เป็นอย่างไรบ้างครับกับเคล็ดลับการเปิดร้านออนไลน์สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ตอนแรก ใครเริ่มนำบทความของเราไปปรับใช้แล้วก็มาคุยกันได้นะครับ แต่ตอนนี้เราไปดูเคล็ดลับที่เหลือกันเลยครับ
- สินค้า เคยได้ยินไหมว่า “ทำสิ่งที่ตัวเองชอบแล้วจะมีความสุข” คำพูดนี้ไม่ผิดหรอกครับ เพราะสำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่นี่คือหนึ่งเทคนิคที่เราแนะนำ เพราะมันจะทำให้เรา “อิน” กับมันครับ เมื่อ “อิน” แล้วก็จะทำให้เรา “รู้ลึก รู้จริง” ลูกค้าถามอะไรก็ตอบได้ ให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะเป็นการสร้างความประทับใจที่ดีสุดๆ ให้กับลูกค้าเลยแหละครับ
- แผนการตลาด หลายคนกระโดดเข้าสู่สงครามร้านค้าออนไลน์โดยไม่มีแผนและแน่นอนว่าจุดจบของคนเหล่านั้นก็หายไปอย่างไร้ร่องรอย… ไม่ต้องตามสืบเลยว่าตอนนี้เป็นอย่างไร เพราะสงครามร้านค้าออนไลน์นั้นไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด การทำการตลาดที่ดีนั้นต้องวางแผนอย่างรอบครอบและรัดกุม ที่สำคัญต้องทำตามแผนให้ได้ และสิ่งสำคัญหลักๆ ที่ต้องรู้ คือ คุณต้องรู้ว่าคุณขายอะไร ขายให้ใคร และจะขายอย่างไรให้กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจ
- ช่องทางการตลาด แน่นอนว่าตอนนี้คงไม่มีช่องทางไหนมาแรงเท่า Facebook แต่อย่าลืมว่าช่องทางตลาดไม่ได้มีเพียงช่องทางเดียว เพราะยังมีทั้ง line, Instagram, Youtube และ Google ซึ่งการผสานช่องทางเหล่านี้ให้เดินไปในทิศทางเดียวกันจะทำให้คุณได้เปรียบร้านอื่นอย่างมาก แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องวางแผนและศึกษาสินค้าของคุณให้ดีเช่นกันว่าเหมาะกับช่องทางไหน
- ช่องทางการชำระเงิน คุณควรเลือกธนาคารที่คนส่วนใหญ่นิยมใช้ ไม่ใช่เลือกตามความชอบของคุณ เพราะการชำระเงินที่ง่ายและสะดวกจะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น หรือถ้าคุณมีความสามารถพอก็เปิดบัญชีสัก 4 ธนาคารจะดีมาก โดยแต่ละธนาคารก็อย่าลืมเปิดเป็นชื่อเดียวกันเพื่อป้องกันการสับสนของลูกค้า
