"รีโนเวทบ้านมือสองขาย งานสนุกที่ได้เปลี่ยนบ้านเก่าให้ดูสวย" คำพูดที่มาพร้อมรอยยิ้มของคุณนภัค ทองกล่ำ เจ้าของธุรกิจส่วนตัว ที่มีความสุขกับงานรีโนเวทบ้านมือสองขาย ที่เน้นคุณภาพ และความสวยงาม
เริ่มงานรีโนเวทบ้านขายด้วยความรู้สึกสนุก
แต่ก่อนทำงานประจำเป็น Marketing Manager ของเว็บไซต์ MThai.com เรียกว่าคนละสายงานกับปัจจุบันเลย แต่จริง ๆ ต้องเรียกว่าคลุกคลีกับวงการอสังหาริมทรัพย์นี้มาสักพักใหญ่แล้วเพราะบ้านสามีทำเกี่ยวกับการรีโนเวทบ้านขายมาประมาณ 7 ปี ก็เลยซึมซับมาเรื่อย ๆ
จนประมาณกลางปี 2562 สามีก็ส่งไปเรียนคอร์สอสังหาฯ เพื่อทดลองเป็นเอเจนท์ เรียนแล้วก็รู้สึกสนุกดี บวกกับตอนเรียนมีการให้ทำจริงอีก 3 เดือน ก็คว้ารองอันดับ 2 ของรุ่นมาได้ จึงทำควบคู่กับงานประจำมาเรื่อย ๆ เป็นเอเจนท์ช่วยปล่อยเช่า และขายบ้าน-คอนโด จนตัดสินใจออกมาทำเต็มตัว
"ตอนนี้หลัก ๆ ก็จะรับเป็นเอเจนท์ ทั้งซื้อ ขาย เช่า หรือให้เช่า แล้วก็เริ่มทำรีโนเวทบ้านขาย ก็คือไปหาบ้านในราคาที่เหมาะสมมารีโนเวทใหม่ทั้งหมด รวมถึงต่อเติมแล้วก็นำไปขาย"
รีโนเวทบ้านขาย คือความสนุกที่ได้เปลี่ยนบ้านเก่าให้ดูใหม่
งานเอเจนท์เริ่มมาจากความรู้สึกว่าสนุกก่อน สนุกที่ได้หาทรัพย์ สนุกที่มีคนมาฝากให้ช่วยขายบ้าน เหมือนเราได้ช่วยเขาให้ขายบ้านได้ ถ้าเป็นเรื่องรีโนเวท ก็สนุกในการออกแบบ ในการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงบ้านเก่า ๆ ให้ดูใหม่ ให้ดูสวย ให้ดูใช้งานได้จริง
"เวลารีโนเวทบ้านเราก็จะทำทุกหลังเหมือนว่านี่คือบ้านเราเอง แล้วก็รู้สึกดีเมื่อลูกค้ามาดูบ้านที่เราทำแล้วชมว่าบ้านสวย"
รู้สึกดีใจที่ได้ทำงานนี้ เรียกได้ว่ามีความประทับใจที่ได้ทำงานนี้ทุก ๆ เคส เพราะแต่ละเคสก็มีเรื่องราวของตัวเอง ไม่ว่าจะให้เช่าหรือขาย เพราะทุกครั้งก็จะได้ลูกค้ามาเป็นเพื่อนที่ดีต่อกัน และก็มีการบอกต่อ ให้เราไปช่วยขายบ้านเพื่อนคนนั้น บ้านญาติคนนี้ จึงได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น
เคยเจอเคสยาก ๆ คือ ขายบ้านที่ยังไม่รีโนเวทแล้วเจอลูกค้าที่มาซื้อในลักษณะทัศนคติเชิงลบคือ ตั้งแง่ว่าบ้านนี้ต้องเกิดเรื่องไม่ดีมาก่อน เช่น มีคนตายใช่ไหม มีคนทำร้ายกันในบ้านใช่ไหม ซึ่งจริง ๆ แล้วไม่มีอะไรแบบนั้นเลย ก็ต้องใช้เวลา และความอดทนอย่างมากในการอธิบาย
งานรีโนเวทบ้านก่อนขาย โอกาสที่ดีทั้งปัจจุบันและอนาคต
ตลาดรีโนเวทบ้านก่อนนำไปขาย มีโอกาสเติบโตมาก เพราะตลาดบ้านมือสองเริ่มมีผู้สนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ ยิ่งในช่วงเศรษฐกิจหลังโควิด-19 เรายิ่งได้ทรัพย์เพิ่ม ถือเป็นโอกาส แต่ก็ต้องยอมรับว่าช่วงนี้ก็อาจจะขายยากขึ้น ด้วยนโยบายด้านสินเชื่อที่รัดกุม ทำให้การทำเรื่องสินเชื่อให้ลูกค้ายากขึ้นไปด้วย มีบางกรณีที่มีลูกค้าบางรายกำลังทำเรื่องกู้บ้าน พอถึงช่วงโควิด-19 ระบาด บริษัทมีการลดพนักงาน โดนให้ออกจากงาน แม้จะกู้ผ่านแล้วก็โดนธนาคารปฏิเสธสินเชื่อทันที
สื่อออนไลน์ช่วยงานอสังหาฯ ได้อย่างมาก
สื่อออนไลน์ในปัจจุบันช่วยงานทางด้านอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างมาก เพราะสื่อออนไลน์ ทำให้ลูกค้าเข้ามาหาเรามากขึ้น บางครั้งลูกค้าอยู่ต่างประเทศ ก็สามารถส่งคลิปไปให้ลูกค้าดูก่อนได้ คือสามารถตัดสินใจออนไลน์ได้เลย การลงประกาศออนไลน์ การทำเพจ ก็เป็นการสร้างฐานลูกค้าได้ดี บางคนติดตามผลงานมานาน พอถึงจังหวะที่สามารถซื้อบ้านได้ เขาก็มาเป็นลูกค้าเรา เพราะชื่นชอบและเห็นผลงานของเรา
สื่อออนไลน์หลัก ๆ ก็คือ เว็บไซต์สื่อกลางทางด้านอสังหาฯ Facebook และ Youtube คือช่องทางหลัก ๆ ที่เราใช้และเห็นผลลัพธ์ที่ดีเสมอ
"โชคดีที่เราเคยทำงานทางด้านสื่อออนไลน์มาก่อน ทำให้ตอนที่เราจะโพสต์ขายของ หรือโพสต์หาของ จึงพอจะมีความรู้บ้างว่าต้องโพสต์อย่างไรให้คนสนใจ แต่ต้องยอมรับเลยว่าเว็บไซต์ดี ๆ มีส่วนช่วยเรามาก ๆ ที่ใช้อยู่ก็มีไม่กี่เว็บที่คุ้นเคย เช่น MThai, DDproperty เพราะตอบโจทย์ในการหาข้อมูล และฟังก์ชันต่าง ๆ ก็เพียงพอกับการใช้งานจริง ๆ"
อย่างไรก็ตาม โดยส่วนตัวอยากให้เว็บไซต์อสังหาฯ มีฟังก์ชั่นในการปรับแต่งรูปอัตโนมัติ เปลี่ยนขนาดรูป เพื่อประหยัดเวลาให้กับผู้ใช้ ที่มีทรัพย์มาก ๆ ในการโพสต์
"เรื่องรูปดีเป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ เราเองก็พยายามถ่ายรูปให้ดีที่สุด แต่ว่าบางเว็บก็ไม่ได้อำนวยความสะดวกเรื่องขนาดรูปมาให้ ทำให้อัปโหลดขึ้นไปแล้วรูปดูไม่สวย"
งานรีโนเวทบ้านยังคงเป็นเป้าหมายในใจ
ตอนนี้ตั้งเป้าหมายระยะสั้นไว้ว่าจะต้องรีโนเวทบ้านขายให้ได้ 3 หลัง และขายบ้านลูกค้าให้ได้เดือนละหลัง ส่วนเคสเช่าต้องได้ 2 เคสต่อเดือน สำหรับเป้าหมายระยะยาวอาจจะเปิดเป็นบริษัทหรือมีทีมงานมาช่วยในการทำงานเพื่อให้เติบโตมากขึ้น
หากคุณมีประสบการณ์ที่อยากบอกเล่า-แชร์ต่อเพื่อเป็นกำลังใจให้กับทุก ๆ คนที่กำลังตามหาบ้านในฝัน ติดต่อเรา