แม้ว่าเราจะเคยเผชิญหน้ากับการระบาดของโควิด-19 มาแล้วในรอบแรกเมื่อปี 2563 แต่การระบาดระลอกใหม่ครั้งนีมีแนวโน้มจะแพร่กระจายขยายขอบเขตกินวงกว้างหลายจังหวัด โควิด-19 ได้สร้างความเปลี่ยนแปลงทั้งสภาพเศรษฐกิจ รูปแบบการดำเนินชีวิต และพฤติกรรมของผู้บริโภคในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านการจับจ่ายใช้สอยที่ต้องคิดหน้าคิดหลังมากขึ้น ตั้งแต่ของชิ้นเล็ก ๆ ไปจนถึงที่อยู่อาศัย
ผู้บริโภคส่วนใหญ่ชะลอการซื้อ-ขายบ้าน
จากการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อสภาพตลาดที่อยู่อาศัย DDproperty’s Thailand Consumer Sentiment Study รอบล่าสุด ซึ่งมีผู้ร่วมทำแบบสำรวจกว่า 1,000 คน พบว่า
- 56% ชะลอการซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์ จากความกังวลด้านเศรษฐกิจ และรายได้ ลดลงจากการสำรวจฯ รอบก่อนที่อยู่ที่ 75%
- 36% ให้ความสนใจกับที่อยู่อาศัยที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพและสุขอนามัย เพิ่มขึ้นจากการสำรวจฯ รอบก่อนที่อยู่ที่ 24%
- 36% ให้ความเห็นว่าเข้าไปดูโครงการที่สนใจได้ยากขึ้น เพิ่มขึ้นจากการสำรวจฯ รอบก่อนที่อยู่ที่ 20%
- 34% ตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัยอย่างรวดเร็ว เพิ่มขึ้นจากการสำรวจฯ รอบก่อนที่อยู่ที่ 8%
- 33% มีความไม่มั่นใจกับราคาที่มีความผันผวน เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากการสำรวจฯ รอบก่อนที่อยู่ที่ 32%
อย่างไรก็ตามแม้ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ถึง 56% จะชะลอการซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์ แต่ถือว่าลดลงจากการสำรวจฯ รอบก่อน ซึ่งอยู่ที่ 75% แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มปรับตัวได้มากขึ้น และโควิด-19 กระทบกับการตัดสินใจซื้อ-ขายของผู้บริโภคน้อยลง
ช่องทางออนไลน์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจที่รวดเร็วของผู้บริโภค
ถ้าสังเกตในช่วงที่ผ่านมาจะพบว่าผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์หลายรายได้มีการปรับกลยุทธ์มาขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, LINE Official, VDO Call, VDO Walk Through, Electronic Direct Mail (EDM), Youtube รวมถึง Social Media ต่าง ๆ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ทุกช่องทาง รวมถึงช่องทางการรีวิวโครงการผ่านระบบ Virtual Tour ทำให้ผู้บริโภคสามารถชมห้องตัวอย่างได้แบบเสมือนจริง ซึ่งสะดวกและประหยัดเวลามากขึ้นสอดรับกับการดำเนินชีวิตในสมัยใหม่ ซึ่งถือเป็นโอกาสของผู้ซื้อและนักลงทุนที่ยังมีความพร้อม
นอกจากกลยุทธ์ที่กล่าวมา ผู้ประกอบการฯ ยังแข่งขันกันด้วยสงครามราคา จัดแคมเปญ และโปรโมชันต่าง ๆ เช่น โปรอยู่ฟรีสูงสุดถึง 5 ปี, โปรผ่อนให้ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ย, ส่วนลดพิเศษ และของแถมอีกมากมาย เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจ ซึ่งจะยังคงได้เห็นภาพเหล่านี้อยู่ในระยะเวลาอันใกล้ เป็นโอกาสให้ผู้ซื้อที่มีความพร้อมต้องรีบตัดสินใจก่อนจะหมดโปรหรือปรับราคาขึ้น ขณะที่กลุ่มนักลงทุนมองว่าเป็นยังเป็นโอกาสที่ดีในการลงทุน เนื่องจากหลายโครงการจัดโปรโมชันมากมายมาเอาใจในช่วงนี้
สอดคล้องกับผลสำรวจฯ ที่ระบุว่า ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัยอย่างรวดเร็วเพิ่มมากขึ้นถึง 34% ซึ่งมากกว่าผลสำรวจฯ รอบก่อนหน้าที่มีเพียง 8% เท่านั้น อีกทั้งกลุ่มนักลงทุนยังมองว่าช่วงเวลานี้เป็นโอกาสดีของการลงทุนอสังหาริมทรัพย์
คนวัยทำงานชะลอการซื้อ-ขายอสังหาฯ มากที่สุด
หากเจาะมาที่แต่ละช่วงอายุ พบว่า แต่ละช่วงอายุมีความคิดเห็นต่อตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่ต่างกัน โดยกลุ่มอายุ 30-49 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มวัยทำงาน ถึง 61% ชะลอการซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์ออกไป เนื่องจากมีความกังวลด้านเศรษฐกิจ และรายได้มากกว่ากลุ่มอายุอื่น ๆ ส่วนหนึ่งอาจได้รับผลกระทบจากการที่ต้องหยุดงานชั่วคราวและถูกเลิกจ้าง ส่งผลให้รายได้ลดลง ทำให้ต้องยืดระยะเวลาการตัดสินใจออกไป เพื่อรอความชัดเจนและความมั่นคงในชีวิต
ในขณะที่กลุ่มผู้บริโภคส่วนใหญ่เกือบทุกช่วงอายุ (20-59 ปี) โดยเฉพาะผู้ที่มีรายได้น้อยและปานกลาง มองว่าการเข้าไปชมโครงการทำได้ยากมากขึ้น
สุขภาพและสุขอนามัย เทรนด์ของการอยู่อาศัยยุคใหม่
จากสถานการณ์ที่โควิด-19 ระบาด ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการอยู่อาศัยของผู้บริโภคอย่างมาก นำไปสู่เทรนด์ใหม่ของการอยู่อาศัยในปัจจุบัน ที่ไม่ชอบความแออัด, ดีไซน์และฟังก์ชันที่ปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ รองรับการทำงานจากที่บ้าน หรือ Work from Home, การเลือกใช้วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและสุขภาพ, การออกแบบพื้นที่ส่วนกลางแบบมีระยะห่างทางสังคม ซึ่งเป็นพฤติกรรมของผู้บริโภคที่จะยังคงอยู่ในระยะยาว
โดยกลุ่มผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไป ให้ความสนใจกับที่อยู่อาศัยที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความสะอาดมากที่สุดถึง 49% เนื่องจากเป็นช่วงอายุที่มีโอกาสเสี่ยงต่อต่อการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 สูงกว่ากลุ่มอื่น ๆ
สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ในปัจจุบันได้ ไม่เพียงแต่เข้ามาเปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิตเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงพฤติกรรมการตัดสินใจเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย แม้ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่จะชะลอการซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์ แต่ยังเห็นสัญญาณผู้บริโภคที่มีความพร้อมยังคงให้ความสนใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ ส่วนหนึ่งมาจากแคมเปญ และโปรโมชันต่าง ๆ ของผู้ประกอบการ ทำให้ราคาน่าดึงดูดใจ แต่ผู้บริโภคยังคงต้องมีวินัยทางการเงินต่อไป เพราะไม่รู้ว่าโควิด-19 จะอยู่กับเราไปอีกนานแค่ไหน และจะเกิดความเปลี่ยนแปลงอะไรขึ้นอีกในอนาคต ดังนั้นจึงต้องเตรียมตัวให้พร้อมรับกับทุกสถานการณ์
สนใจรับบทความดีดี อัปเดต ข่าวอสังหาริมทรัพย์ และ อ่านคู่มือซื้อขาย พร้อม รีวิวโครงการคอนโดฯ ใหม่ บ้านใหม่ หลากหลายทำเลและราคา รวมถึง ทำความรู้จักกับทำเลฮอตทั่วกรุง เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการซื้อ-ขาย-เช่า
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น DDproperty by PropertyGuru ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท ออลพร็อพเพอร์ตี้ มีเดีย จำกัด ไม่สามารถรับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับข้อมูล รวมทั้งไม่สามารถรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความเหมาะสม สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ ของข้อมูล ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แม้ว่าเราได้พยายามอย่างเต็มที่ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้ถูกต้อง เชื่อถือได้ และครบถ้วน ณ เวลาที่เขียน แต่ข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้ไม่ควรนำไปใช้ในการตัดสินใจทางการเงิน, การลงทุนอสังหาริมทรัพย์ หรือทางกฎหมายทันที ผู้อ่านไม่ควรใช้ข้อมูลในบทความ แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถพิจารณาข้อเท็จจริงและสถานการณ์ส่วนตัวของคุณได้ ทั้งนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบใด ๆ หากคุณเลือกที่จะนำข้อมูลไปใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ