คาดปี 58 ตลาดนิติบุคคลแข่งเดือดหลังมีบริษัทหน้าใหม่เกิดขึ้นเยอะและแข่งขันลดราคา วงในออกโรงเตือนโครงการจัดสรรและคอนโดฯ เลือกใช้บริการบริษัทราคาถูกเสี่ยงกระทบคุณภาพการทำงาน
นายธนันทร์เอก หวานฉ่ำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเตอร์ เรียลตี้ แมเนจเม้นท์ จำกัด (IRM) และอดีตนายกสมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่าในปีที่ผ่านมาตลาดบริหารทรัพย์สินมีการแข่งขันสูง เนื่องจากมีผู้ให้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้นจำนวนมาก ทำให้ผู้บริโภคหรือโครงการจัดสรรและคอนโดมิเนียมมีทางเลือกมากขึ้น แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นและส่งผลต่อภาพรวมของธุรกิจก็คือ การแข่งขันด้านราคาโดยลดค่าบริหารให้ต่ำลง ทำให้ผู้บริโภคได้รับบริการที่ด้อยคุณภาพ ทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมาจนลูกค้าต้องมองหาผู้ให้บริการรายใหม่
“การแข่งขันของตลาดโดยใช้กลยุทธ์ลดราคาไม่สามารถทำให้ธุรกิจบริหารทรัพย์สินอยู่ได้ จึงต้องอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจถึงเหตุผลเรื่องคุณภาพและราคา การแข่งขันด้านราคาจะส่งผลกระทบต่อการให้บริการได้” นายธนันทร์เอกกล่าว
การขาดแคลนบุคลากรยังคงเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจบริหารทรัพย์สิน ทั้งนี้ บริษัทเองได้ร่วมกับมหาวิทยาลัยวงค์ชวลิตกุลในการคัดเลือกนักศึกษาเข้ามาร่วมฝึกงานและทำงานในด้านการบริหารชุมชนและอาคาร ซึ่งถือเป็นการเปิดโอกาสให้นักศึกษาสาขาบริหารและการจัดการได้มาเรียนรู้งานจริงในภาคธุรกิจ โดยจะเริ่มโครงการดังกล่าวในปีการศึกษาหน้า
“ในฐานะที่เป็นมืออาชีพในการบริหารทรัพย์สินที่มีประสบการณ์ในด้านนี้มากว่า 20 ปี เราขอแนะนำให้เลือกใช้บริการนักบริหารทรัพย์สิน โดยศึกษาข้อมูลของบริษัทที่จะเลือกใช้บริการ เช่น ทุนจดทะเบียน จำนวนลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจ รวมทั้งต้องมีโอกาสได้พบกับผู้บริหาร เพื่อศึกษาว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาและดูแลชุมชนและอาคารได้หรือไม่ นอกจากนี้ ยังต้องพิจารณาจากประสบการณ์ในการทำธุรกิจ เช่น มีจำนวนโครงการจัดสรรต่าง ๆ ใช้บริการมากน้อยแค่ไหน มีการใช้บริการในลักษณะต่อเนื่องของลูกค้าหรือไม่ ที่สำคัญจะต้องศึกษาถึงมาตรฐานการทำงานว่าเป็นไปตามหลักสากลและเป็นที่ยอมรับของตลาดหรือไม่ ทั้งในเรื่องรูปแบบการให้บริการ การพัฒนาบุคลากร ความเชี่ยวชาญของพนักงานฝ่ายต่าง ๆ เป็นต้น” อดีตนายกสมาคมบริหารทรัพย์สินฯ กล่าวทิ้งท้าย
เรื่องข้างต้นนี้เขียนโดย กาญจนา พาหา บรรณาธิการ DDproperty.com หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ kanchana@ddproperty.com
อัพเดทข่าวในแวดวงอสังหาริมทรัพย์ ทางอีเมลส่งตรงจากเว็บไซต์อสังหาฯ อันดับ 1 ของเมืองไทยฟรี สมัครได้ที่นี่
