คน Gen Y ในสายตาของใครหลายคนอาจจะเป็นเพียงกลุ่มคนที่เฮฮา ไร้สาระ หรือเพ้อฝันไปวันๆ ถึงขนาดที่มีคนให้คำจำกัดความหนุ่ม-สาวเจนนี้ว่าเป็นพวกแต่งตัวดีแต่สมองกลวง! วันนี้ DDproperty จะพาคุณมารู้จักกับคนกลุ่มนี้ ผ่านพฤติกรรมการบริโภคของหนุ่มสาวชาวมะกัน แล้วลองย้อนกลับมาดูคน Gen Y ในบ้านเรากัน
จากการศึกษาของ ดิ อินเทลลิเจนซ์ กรุ๊ป (the Intelligence Group) บริษัทวิจัยการตลาดชื่อดัง ที่ได้ติดตามพฤติกรรมการบริโภคสินค้าของคน Gen Y กลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,300 คน (ช่วงอายุ 14-17 ปี) พบว่ากว่า 1 ใน 3 ของคนกลุ่มนี้ตัดสินใจ “ซื้อเฉพาะที่จำเป็น” สวนทางกับความสุรุ่ยสุร่ายที่เราคิดว่าเกิดขึ้นกับคนช่วงอายุนี้
Jamie Gutfreund หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ของ ดิ อินเทลลิเจนซ์ กรุ๊ป กล่าวว่า “จะคนรุ่นไหนๆก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ทั้งนั้น อย่างที่คน Gen X ถูกมองว่าเป็นพวกเฉื่อยชา คนยุคเบบี้ บูมเมอส์ก็ถูกหาว่าเป็นพวกหลุดโลก ในขณะที่คน Gen Y เกิดมาในยุคเศรษฐกิจที่กำลังกลับมาเฟื่องฟูและเกิดในครอบครัวที่มีพร้อมอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นกับคนรุ่นไหนมาก่อน คนกลุ่มนี้จึงถูกมองว่าถูกเป็นพวกวัตถุนิยม”
นอกจากนี้ ผลการศึกษายังพบอีกว่า หนุ่มสาว Gen Y ส่วนใหญ่มีความรอบคอบและระมัดระวังในเรื่องการจับจ่ายใช้สอยเป็นอย่างมาก ส่วนหนึ่งเป็นผลพวงมาจากการที่หนุ่มสาวหลายคนในช่วงอายุนี้ยังคงกลับมาตั้งตัวไม่ได้หลังจากช่วงวิกฤติเศรษฐกิจในช่วงปี 2003 หลังจากเรียนจบและเข้าสู่ตลาดแรงงานหลายๆ คนยังคงเป็นหนี้เรื่องการใช้ทุนการศึกษาโดยเฉลี่ยต่อหัว 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 1 ล้านบาท)
ดิ เออบัน อินสทิทยูท (The Urban Institute) บริษัทวิจัยนโยบายทางเศรษฐกิจและสังคม ยังพบอีกว่าคนหนุ่มสาว Gen Y มีฐานะทางการเงินแย่ลงกว่าคนที่เกิดในช่วง 1983 ประมาณ 7% และมีแนวโน้มที่จะแย่ลงไปอีก เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจฝืดเคืองที่กำลังดึงชาวอเมริกันให้ร่วงจากแท่นอันดับหนึ่งในฐานะกลุ่มคนชั้นกลางที่มีฐานะเศรษฐกิจดีที่สุด ซึ่งภาพ American Dreams เหล่านั้นกำลังค่อยๆเลือนหายไปในสังคมยุคปัจจุบัน
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคน Gen Y จะไม่ซื้ออะไรเลย แต่พฤติกรรมอาจจะแตกต่างจากคนรุ่นก่อนๆ ดังนั้นผู้ประกอบการและแบรนด์ต่างๆต้องทำการบ้านในเรื่องการเจาะตลาดคนกลุ่มนี้ให้ดี
เทรนด์มัธยัสถ์นี้ยังขยายไปยัง “ตลาดขายต่อ” ในกลุ่มคนรุ่นเดียวกัน เวลาที่จะต้องตัดสินใจใช้เงินก้อนใหญ่คนกลุ่มนี้มักจะคำนึงถึงราคาเมื่อขายทอดตลาดด้วย ธุรกรรมชนิดนี้ส่วนใหญ่จะถูกดำเนินผ่านเว็บไซต์อย่างอีเบย์ (eBay)
ทั้งนี้ คนกลุ่มนี้กำลังจะเข้าสู่ช่วงเปลี่ยนผ่านวัยไปสู่ช่วงที่จะต้องเริ่มซื้อบ้านและวางแผนมีครอบครัว แต่ดูเหมือนว่าคนกลุ่มนี้ส่วนใหญ่จะยังไม่พร้อมสำหรับการตัดสินใจทางการเงินครั้งใหญ่เหล่านี้
ปัจจุบันตลาดแรงงานในอเมริกามีคน Gen Y อยู่ประมาณ 25% โดยคนกลุ่มนี้ใช้จ่ายราว 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี (ประมาณ 72 ล้านล้านบาท) และภายในปี 2020 คาดว่า Gen Y จะกลายเป็นกลุ่มคนหมู่มากที่อยู่ในตลาดแรงงาน และยอดใช้จ่ายต่อไปจะทวีคูณขึ้น
ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังมีมุมมองต่อชีวิตที่แตกต่างไปจากรุ่นพ่อแม่และระวังเรื่องความมั่นคงในอนาคตมากยิ่งขึ้นคล้ายกับกรณีของชาวญี่ปุ่น เห็นแบบนี้แล้วลองย้อนกลับมาดูพฤติกรรมการบริโภคคน Gen Yในบ้านเรากันบ้างว่า “เรารอบคอบเรื่องการใช้จ่ายแล้วหรือยัง?”
ในช่วงที่เศรษฐกิจโลกกำลังผันผวน เราเริ่มคิดถึง “ทุนสำรอง” เพื่อป้องกันวินาศภัยทางการเงินในอนาคตของเราแล้วหรือยัง? หรือเรากำลังก่อสร้างหนี้ที่ไร้ซึ่งความจำเป็น โดยหารู้ไม่ว่าหนี้เหล่านี้จะเป็นตัวฉุดรั้งเราสู่การมีทุนสำรองนั้น
ข้อมูลอ้างอิง: www.bloomberg.com
เรื่องข้างต้นนี้เขียนโดย ชัยสิทธิ์ บุนนาค Content Writer ประจำ DDproperty.com หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ chaiyasit@ddproperty.com
