ด้วยกระแสดิจิตอล โซเชียลเน็ตเวิร์ค และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ล้วนทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด ทำให้การใช้ชีวิตเป็นเรื่องที่ง่าย รวดเร็ว และสะดวกมากขึ้น ไม่ว่าจะแชะ แชร์ ช๊อป แชท ก็ผ่านโชเซียลมีเดียแทบทั้งสิ้น ด้าน PwC เผยตลาดเกิดใหม่จะเป็นจุดเปลี่ยนระบบการชำระเงินของโลกอนาคต ผ่านนวัตกรรม ที่เรียกว่า “อีเพย์เมนต์” ซึ่งจะทำให้คนไทยก้าวเข้าสู่สังคมไร้เงินสด
นางสาววิไลพร ทวีลาภพันทอง หุ้นส่วนสายงานที่ปรึกษาบริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) เปิดเผยผลสำรวจพบว่า อีก 10 ปีข้างหน้า ตลาดเกิดใหม่จะเป็นผู้นำขับเคลื่อนระบบการชำระเงินของโลก เพราะประชากรส่วนใหญ่ซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่หันมาใช้ช่องทางดิจิตอลทำธุรกรรมต่างๆมากขึ้น โดยพบว่าเกือบ 90% ของประชากรโลกที่อายุต่ำกว่า 30 ปีอยู่ในตลาดนี้ และใช้ธุรกรรมออนไลน์มากถึง 75% ส่งผลให้ระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์เติบโตรวดเร็ว อีกทั้งยังเพิ่มจำนวนผู้เล่นหน้าใหม่และเปลี่ยนโฉมการทำธุรกิจของผู้เล่นเดิมในตลาดอีกด้วย
ขณะที่อำนาจทางเศรษฐกิจของตลาดเกิดใหม่กำลังขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ จากศักยภาพด้านการชำระเงินที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด ความต้องการบริการทางการเงินที่ทั่วถึงมากขึ้น และการเพิ่มขึ้นของธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce) โดยผลสำรวจระบุว่า ประชากรโลกมากถึง 2,000 ล้านคนไม่มีบัญชีธนาคาร และส่วนใหญ่อยู่ในตลาดเกิดใหม่จึงไม่แปลกใจที่ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Banking) และการใช้จ่ายผ่านมือถือ (Mobile money) จะเติบโตได้รวดเร็วในตลาดนี้ เพราะช่วยลดปัญหาสาขาแบงก์ที่ไม่ครอบคลุมในพื้นที่ห่างไกล และตอบโจทย์ความต้องการการเข้าถึงบริการทางการเงินของคนกลุ่มที่ไม่มีบัญชีธนาคารและกลุ่มที่มีบัญชีแต่ยังนิยมใช้เงินสดหรือเช็คเงินสดได้เป็นอย่างดี
ในส่วนของประเทศไทย หากเริ่มใช้ระบบอีเพย์เมนต์อย่างเต็มรูปแบบ ปลายปีนี้จะหนุนให้อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซไทยโตขึ้นอย่างรวดเร็วและไทยจะสามารถเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless society) ตามความตั้งใจของรัฐบาลได้ในที่สุด โดยแนะภาคธุรกิจและรัฐบาลเร่งทำความเข้าใจถึงประโยชน์ ความเสี่ยง และการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้ รองรับการใช้ระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ปลายปีนี้
อัพเดทข่าวอสังหาริมทรัพย์ ทางอีเมลส่งตรงจากเว็บไซต์อสังหาฯ อันดับ 1 ของเมืองไทยฟรี สมัครได้ที่นี่
เรื่องข้างต้นนี้เขียนโดย สิณีวรรณ เทศปัญ กองบรรณาธิการ DDproperty.com หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ sineewan@ddproperty.com