การขอคืนเงินภาษี เป็นเรื่องที่ต้องศึกษาไว้ เพราะหลายคนคงเคยเจอกับตัวเองและเกิดคำถามขึ้นในใจ ว่าทำไมบางคนยื่นภาษีไม่กี่วัน กลับได้รับเงินภาษีคืนอย่างรวดเร็ว ขณะที่ตนเองยังไม่มีผลตอบรับการอนุมัติเงินคืนภาษีแต่อย่างใด บทความนี้จะช่วยคลายข้อสงสัยเหล่านี้ให้กระจ่างแจ้ง รวมถึงวิธีการติดตามขอคืนเงินภาษีที่คุณควรรู้
อ่านหัวข้อที่คุณสนใจ
- ตรวจสอบขั้นตอนยื่นขอคืนเงินภาษี
- ตรวจสอบสถานะการคืนภาษี
- ช่องทางการส่งเอกสาร
- ช่องทางการคืนเงิน
- ตรวจสอบบัญชีธนาคารคืนเงินเข้าพร้อมเพย์
- ไม่ได้รับหนังสือแจ้งคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรม ค.21 ทำอย่างไร
- ไม่ได้รับเงินคืนภาษีหรือได้รับเงินคืนภาษีน้อยกว่าที่ขอคืนทำอย่างไร
- ระยะเวลาในการได้รับเงินคืนภาษี
- ทำไมถึงได้เงินคืนภาษีช้า
ตรวจสอบขั้นตอนยื่นขอคืนเงินภาษี
อันดับแรกเมื่อทำการยื่นภาษีไม่ว่าจะผ่านระบบอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือให้ทางเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรกรอกแบบฯ ต่างจำเป็นต้องติดตามกระบวนการเดินทางของเอกสารแสดงรายได้ รวมถึงรายละเอียดลดหย่อนภาษีต่าง ๆ
โดยผู้ยื่นแบบฯ ทุกรายสามารถเข้าไปติดตาม คืนเงินภาษี โดยตรวจสอบสถานะผ่านระบบบริการสอบถามข้อมูลคืนภาษี จากหน้าเว็บไซต์ของกรมสรรพากรได้หลังจากยื่นแบบฯ ไปแล้ว 1 วัน (กรณียื่นแบบฯ กระดาษ) ว่าได้เข้าสู่ขั้นตอนพิจารณาแล้วหรือไม่อย่างไร
โดยต้องระบุปีภาษี ชื่อ นามสกุล ผู้เสียภาษี เลขบัตรประชาชน อย่างถูกต้อง หลังจากนั้นระบบจะทำการตรวจสอบสถานะการคืนเงินภาษี เช็คเงินคืนภาษีทันที
สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้เงินคืนภาษี และอยากติดตาม คืนเงินภาษี ตรวจสอบว่า เงินภาษีจะโอนมาให้เมื่อไร วันใด และสรรพากรตรวจสอบในขั้นตอนใดแล้ว คุณสามารถทำได้ผ่าน 3 ช่องทางของกรมสรรพากร
เอกสารยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดามีอะไรบ้าง
เอกสารยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา และขั้นตอนยื่นภาษีที่ควรรู้ ดูได้ที่นี่
ตรวจสอบสถานะการคืนภาษี
ผู้ยื่นภาษี สามารถตรวจสอบสถานะ "คืนเงินภาษี" หรือสอบถามข้อมูลการขอคืนไดัดังนี้
1. เข้าไปที่เว็บไซต์กรมสรรพากร > เลือกเมนู My Tax Account ตรวจสอบข้อมูลทางภาษี > ระบุหมายเลขผู้ใช้ รหัสผ่าน Laser ID หลังบัตรประจำตัวประชาชน หรือเข้าสู่ระบบด้วย Digital ID > เลือกเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลที่ได้แจ้งไว้ เพื่อรับรหัส OTP > กรอกรหัส OTP และกดยืนยัน > ติดตามสถานะและส่งเอกสาร
2. ติดต่อสอบถามได้ที่ ศูนย์สารนิเทศสรรพากร (RD Intelligence Center โทร. 1161)
3. ติดต่อโดยตรงได้ที่ สำนักงานสรรพากรพื้นที่ตามภูมิลำเนาที่ปรากฏในหน้าแบบแสดงรายการ
ช่องทางการส่งเอกสาร
ผู้ยื่นภาษี สามารถตรวจสอบช่องทางการส่งเอกสารประกอบการพิจารณาคืนภาษี สำหรับแบบ ภ.ง.ด.90 หรือ ภ.ง.ด.91 ที่ยื่นผ่านอินเทอร์เน็ตได้ดังนี้
1. ส่งด้วยตนเอง
2. โทรสาร (FAX) ตามหมายเลขโทรสารที่ระบุใน “ใบนำส่งเอกสาร”
3. ไปรษณีย์ โดยส่งตามที่อยู่ที่ระบุใน “ใบนำส่งเอกสาร”
4. Upload เอกสารทางอินเทอร์เน็ต ผ่านทางเว็บไซต์กรมสรรพากร > เลือกเมนู My Tax Account ตรวจสอบข้อมูลทางภาษี > ระบุหมายเลขผู้ใช้ รหัสผ่าน Laser ID หลังบัตรประจำตัวประชาชน หรือเข้าสู่ระบบด้วย Digital ID > เลือกเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลที่ได้แจ้งไว้ เพื่อรับรหัส OTP > กรอกรหัส OTP และกดยืนยัน > ติดตามสถานะและส่งเอกสาร > เลือกเอกสารเพื่อนำส่ง > กด +เพิ่มไฟล์
โดยไฟล์ที่อนุญาตให้อัปโหลด ได้แก่ JPG, BMP, PNG, TIF, PDF จำกัดขนาดของไฟล์ไม่เกิน 3 MB ขนาดของไฟล์รวมกันแต่ละครั้งไม่เกิน 20 MB และสามารถนำส่งได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ทั้งนี้ ระบบไม่รองรับไฟล์ PDF ที่มี Password หรือ Secured
หมายเหตุ
1. การส่งเอกสารประกอบการขอคืนภาษีฯ ตามวิธีการในข้อ 1-3 ให้พิมพ์ใบนำส่งเอกสารส่งไปพร้อมกับเอกสารที่นำส่งด้วย เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการพิจารณาคืนภาษี (ให้ระบุจำนวนแผ่นของเอกสารที่นำส่ง พร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ กรณีที่เอกสารไม่ชัดเจนเจ้าหน้าที่จะได้สามารถติดต่อกลับได้) และสามารถพิมพ์ใบนำส่งเอกสารได้ที่ เมนู My Tax Account ตรวจสอบข้อมูลทางภาษี
2. กรณียื่นแบบฯ กระดาษ สามารถตรวจสอบได้ภายหลังจากวันที่ยื่นแบบฯ แล้ว 1 วัน
ลดหย่อนภาษีได้ด้วยประกันชีวิต
ประกันชีวิตสามารถนำมาลดหย่อนภาษีได้อย่างไร อ่านได้ที่นี่
ช่องทางการคืนเงิน
ผู้ยื่นภาษี สามารถรับเงินภาษีคืนผ่าน "ช่องทางการคืนเงิน" ดังนี้
1. การคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก กรมสรรพากรจะทำการโอนเงินภาษีที่ได้อนุมัติคืนเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์
สำหรับบุคคลธรรมดาสัญชาติไทยที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขประจำตัวประชาชนกับบัญชีเงินฝากธนาคารและได้แจ้งความประสงค์ขอรับเงินคืนเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารดังกล่าว
2. การคืนเงินผ่านสาขาธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) กรณีผู้ขอคืนเงินภาษีไม่ประสงค์รับเงินภาษีคืนด้วยการโอนเงินภาษีคืนเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์
กรมสรรพากรจะออกหนังสือแจ้งคืนเงินภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (ค.21) เป็นหลักฐานเพื่อนำไปติดต่อรับเงินคืนที่สาขาธนาคารธนาคารกรุงไทย หรือธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ดังนี้
กรณีผู้ขอคืนภาษีเดินทางไปรับเงินภาษีคืนที่สาขาธนาคารด้วยตนเอง
ธนาคารกรุงไทย
1. แจ้งธนาคารคืนเงินเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ กรณีที่ผู้ขอคืนภาษีลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประจำตัวประชาชนกับบัญชีเงินฝากธนาคารหลังจากได้รับหนังสือ ค.21
2. คืนเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารกรุงไทย
3. คืนเงินด้วยบัตรเงินสด e-Money
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)
1. แจ้งธนาคารคืนเงินเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ กรณีที่ผู้ขอคืนภาษีลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประจำตัวประชาชนกับบัญชีเงินฝากธนาคารหลังจากได้รับหนังสือ ค.21
2. คืนเข้าบัญชีเงินฝาก ธ.ก.ส.
กรณีผู้ขอคืนเงินภาษีมอบอำนาจให้ผู้อื่นไปดำเนินการแทนที่สาขาธนาคาร
คืนเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารกรุงไทย/ธ.ก.ส. ของผู้ขอคืนภาษี
สำหรับกรณีผู้ถึงแก่ความตายระหว่างปีภาษีที่มีคำสั่งศาล และได้รับหนังสือแจ้งคืน ค.21 ผู้จัดการมรดก ยังคงสามารถมาขอรับเงินคืนได้ที่สาขาธนาคารกรุงไทย ในรูปแบบบัตรเงินสด e-Money ได้โดยแสดงคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง พร้อมบัตรประจำตัวประชาชนของผู้จัดการมรดกมาขอรับเงินคืนที่สาขาธนาคาร
3. การคืนเงินสำหรับผู้ขอคืนที่ไม่สามารถลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก กรณีชาวต่างชาติ ห้างหุ้นส่วนสามัญ คณะบุคคล วิสาหกิจชุมชน และกองมรดกที่ยังไม่ได้แบ่ง กรมสรรพากรจะออกหนังสือ ค.21 (หนังสือแจ้งคืนเงินภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา) พร้อมเช็ค
โดยจัดส่งทางไปรษณีย์ตามที่อยู่บนแบบแสดงรายการให้ผู้ขอคืน เพื่อนำไปเข้าบัญชีเงินฝากที่สาขาธนาคารเท่านั้น
ตรวจสอบบัญชีธนาคารคืนเงินเข้าพร้อมเพย์
ผู้ยื่นภาษี สามารถตรวจสอบบัญชีธนาคาร กรณีกรมสรรพากรคืนเงินเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารแบบพร้อมเพย์ได้ดังนี้
1. ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ของกรมสรรพากร > เมนู My Tax Account ตรวจสอบข้อมูลทางภาษี > Login เข้าระบบ > ติดตามสถานะและส่งเอกสาร > สอบถามชื่อธนาคารที่นำเงินคืนภาษีเข้าบัญชีพร้อมเพย์
2. ตรวจสอบจากสมุดบัญชีเงินฝากทุกบัญชีของทุกธนาคารที่มี ว่าเคยเปิดบัญชีไว้กับธนาคารใดบ้าง
3. ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร, ตู้ ATM หรือแอปพลิเคชันของแต่ละธนาคาร โดยเลือกบริการ พร้อมเพย์ เมื่อระบุเลขประจำตัวประชาชน ระบบของธนาคารจะแจ้งว่าได้เคยลงทะเบียนไว้กับธนาคารใด จากนั้นขอให้ติดต่อธนาคารโดยตรง
ทั้งนี้ เมื่อผู้เสียภาษีลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขประจำตัวประชาชนที่ธนาคารใด หากต้องการแก้ไขเปลี่ยนแปลงสามารถติดต่อได้ที่ธนาคาร
ไม่ได้รับหนังสือแจ้งคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรม ค.21 ทำอย่างไร
กรณีไปรษณีย์ส่งไม่ถึงผู้รับ หรือสูญหาย ผู้ขอคืนภาษีสามารถติดต่อขอให้ออกหนังสือแจ้งคืนเงินภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ค.21 ฉบับใหม่ ณ สำนักงานสรรพากรพื้นที่ตามที่อยู่ที่ปรากฏในแบบแสดงรายการ
รวมทั้งยังสามารถยื่นคำร้องขอให้ออกหนังสือแจ้งคืนเงินภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (ค.21) ฉบับใหม่ ค.39 ออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์กรมสรรพากร > เลือกเมนู My Tax Account ตรวจสอบข้อมูลทางภาษี
ไม่ได้รับเงินคืนภาษีหรือได้รับเงินคืนภาษีน้อยกว่าที่ขอคืนทำอย่างไร
กรณียื่นแบบ ภ.ง.ด.90 หรือ ภ.ง.ด.91 ขอคืนเงินภาษีแต่ไม่ได้รับเงินคืนภาษีที่ขอคืน หรือได้รับเงินคืนภาษีน้อยกว่าที่ขอคืน
หากไม่เห็นด้วยกับการพิจารณาคืนเงินภาษีดังกล่าว ให้ทำหนังสืออุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่ผู้ทำคำสั่งภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ได้รับหนังสือแจ้งไม่คืนเงินภาษีอากร ค.30 หรือ ค.21 แล้วแต่กรณี
ยื่น ณ สำนักงานสรรพากรพื้นที่ตามภูมิลำเนาที่ปรากฏในหนังสือแจ้งฯ โดยจัดทำหนังสืออุทธรณ์ขึ้นเองและชี้แจงข้อเท็จจริงพร้อมแนบเอกสารประกอบ
ระยะเวลาในการได้รับเงินคืนภาษี
กรมสรรพากรจะดำเนินการคืนเงินภาษี ภายใน 3 เดือน กรณีมีเอกสารชัดเจนแสดงว่า ได้มีการเสียภาษีไว้เกิน ผิด ซ้ำหรือไม่มีหน้าที่ต้องเสีย นับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอคืนเงินภาษีด้วยแบบ ภ.ง.ด.90 หรือ ภ.ง.ด.91 ที่แจ้งความประสงค์ขอคืนเงินภาษี หรือแบบ ค.10
ทำไมถึงได้เงินคืนภาษีช้า
ปัญหาที่ทำให้ได้เงินคืนภาษีช้านั้นส่วนใหญ่ ได้แก่ เตรียมเอกสารไม่เรียบร้อย หรือทางกรมสรรพากรขอเอกสารเพิ่ม แต่ผู้ยื่นภาษีไม่รู้เรื่อง ผู้ยื่นภาษีจึงต้องตรวจสอบสถานะเงินคืนภาษีบ่อย ๆ
อีกกรณีคือ ผู้ยื่นภาษีไม่มีพร้อมเพย์ ซึ่งหากกรมสรพากรไม่สามารถคืนเงินภาษีผ่านพร้อมเพย์ได้ ก็จะต้องออกหนังสือแจ้งคืนเงินภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา หรือ ค.21 เป็นหลักฐานเพื่อนำไปติดต่อกับธนาคารกรุงไทยหรือ ธ.ก.ส. ซึ่งจะต้องใช้เวลาดำเนินการนานกว่า
กรณีสุดท้ายคือ อาจะเป็นเพราะยื่นภาษีช้าโดยเฉพาะช่วงที่ใกล้จะหมดเวลายื่นภาษีในช่วงปลายเดือนมีนาคม-ต้นเมษายน
สรุปช่องทางตรวจสอบ ติดตามยื่นขอภาษีคืน เช็คเงินคืนภาษี
| ช่องทาง | ติดต่อ |
| เว็บไซต์ | เว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th |
| โทรศัพท์ | ศูนย์บริการข้อมูลสรรพากร (RD Call Center): 1161 |
| สำนักงานสรรพากรพื้นที่ | ตามภูมิลำเนาที่ปรากฎตามการยื่นแบบ |
เรื่องข้างต้นเขียนโดย อารยา ศิริพยัคฆ์ Content Writer ประจำเว็บไซต์ DDproperty.com หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ kittikom@ddproperty.com
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น DDproperty by PropertyGuru ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท ออลพร็อพเพอร์ตี้ มีเดีย จำกัด ไม่สามารถรับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับข้อมูล รวมทั้งไม่สามารถรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความเหมาะสม สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ ของข้อมูล ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แม้ว่าเราได้พยายามอย่างเต็มที่ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้ถูกต้อง เชื่อถือได้ และครบถ้วน ณ เวลาที่เขียน แต่ข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้ไม่ควรนำไปใช้ในการตัดสินใจทางการเงิน, การลงทุนอสังหาริมทรัพย์ หรือทางกฎหมายทันที ผู้อ่านไม่ควรใช้ข้อมูลในบทความ แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถพิจารณาข้อเท็จจริงและสถานการณ์ส่วนตัวของคุณได้ ทั้งนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบใด ๆ หากคุณเลือกที่จะนำข้อมูลไปใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ