เวลาเป็นเงินเป็นทอง ยิ่งในยุคนี้ที่ทุกอย่างถูกย่อไว้ได้ในหน้าจอโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการทำงาน การใช้ชีวิตส่วนตัว การจับจ่ายใช้สอยเพื่อซื้อของสักชิ้น รวมถึงการทำประกันบ้าน ซึ่งไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่า ปัจจุบันนี้มีการทำประกันบ้านที่เสนอความคุ้มครองภายใน 5 วินาทีเท่านั้น
insurtech คือ การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการแก้ปัญหาหรือพัฒนาระบบประกันภัย ซึ่งในที่นี้คือ ประกันบ้าน
ประกันบ้านกับ Insurtech การพัฒนาสู่ความรวดเร็ว
ในประเทศสหรัฐอเมริกา การซื้อขายบ้าน ปล่อยเช่า หรือธุรกรรมเกี่ยวกับบ้านมักทำผ่านนายหน้า ซึ่งค่าใช้จ่ายนอกจากค่าบ้านแล้วยังมีภาษีและค่าประกันพ่วงเข้ามาด้วย ซึ่งการทำประกันบ้านในอดีตเป็นเรื่องที่ค่อนข้างวุ่นวายหลายขั้นตอน จนกระทั้ง สวีฟฟท์นำเอา Insurtech เข้ามาใช้ นอกจากธุรกิจของสวีฟฟท์จะเป็นไปได้ดีและง่ายขึ้นแล้ว ลูกค้าก็ยังสะดวกสบายมากขึ้นอีกด้วย ด้วยการสร้างธุรกิจตัวแทนประกันอิสระที่ลงทะเบียนออนไลน์กับทางสวีฟฟท์ ตัวแทนเหล่านี้สามารถเสนอความคุ้มครองจากประกันภัยให้กับเจ้าของบ้านได้ในเวลาเพียงไม่ถึงนาที
Insurtech + สวีฟฟท์ = ความรวดเร็วและสะดวกสบาย
การขายประกันบ้านบ้านแบบเดิมๆ ทั้งนายหน้าและลูกค้าอาจใช้เวลาเนิ่นนานกว่าจะปิดการขายได้ แต่สำหรับสวีฟฟท์แล้ว การคำนวณค่าใช้จ่ายเพื่อเสนอให้กับลูกค้าใช้เวลาไม่ถึงนาที
นายหน้าของสวีฟฟท์จะได้รับการฝึกฝนมาเพื่อเป็นที่ปรึกษาด้านประกัน ซึ่งนอกจากจะพัฒนาคุณภาพของคนทำงานแล้ว สวีฟฟท์ยังเปิดใจกว้างให้กับเทคโนโลยี ด้วยการนำ Insurtech เข้ามาใช้ด้วย โดยนายหน้าของสวีฟฟท์จะใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือเข้าโปรแกรมเพื่อคำนวณ ปรับแต่ง สำรวจ แจ้งปัญหา ระบบจะคำนวณทุกอย่างแล้วส่งอีเมลใบเสนอราคาพร้อมรายละเอียดไปที่ตัวแทน รวมถึงมอบความคุ้มครองให้แก่เจ้าของบ้านได้ในเวลาไม่ถึงนาที โดยสิ่งเดียวที่นายหน้าต้องมีและลูกค้าต้องให้คือที่อยู่เท่านั้น
ฌอห์น เมห์เออร์ ผู้ร่วมก่อตั้งสวีฟฟท์มองว่า Insurtech คือโอกาส ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็พร้อมมอบความคุ้มครองจากประกันแก่ลูกค้าได้ทันที รวมทั้งให้ความคุ้มครองต่อลูกค้าเป็นรายบุคคลได้อย่างแม่นยำ เพราะการนำ Insurtech มาประยุกต์ใช้ ทำให้การทำงานของนายหน้าง่ายขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงมีผู้ลงทะเบียนร่วมกับสวีฟฟท์แล้วนับพันคนทั่วประเทศ และมีแนวโน้มที่ธุรกิจนี้จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
แม้โครงสร้างเดิมของสวีฟฟท์จะเป็นธุรกิจเชิงเดี่ยว แต่เมื่อนำเอา Insurtech เข้ามาช่วยในขั้นตอนการคำนวณเบี้ยประกัน และให้ผลลัพธ์ที่ดีคือความรวดเร็ว คาดว่าโครงสร้างนี้จะเปลี่ยนไป Insurtech จะพัฒนาธุรกิจประกันภัยบ้านไปสู่การเป็นความคุ้มครองส่วนบุคคลได้ในอนาคต และประโยชน์จะตกเป็นของลูกค้า เพราะทุกอย่างถูกเปลี่ยนให้ง่ายขึ้น และจะมีผลต่อการตัดสินใจของผู้ใช้บริการในอนาคตอันใกล้ และไม่แน่ในอีกไม่กี่ปีเราอาจจะได้ใช้เทคโนโลยีนี้ในไทยก็เป็นได้
อัพเดท ข่าวอสังหาริมทรัพย์ สดใหม่ทุกวัน พร้อมส่งตรงถึงอีเมล์ของคุณฟรี สมัครได้ที่นี่ หรือหากคุณกำลังมองหาบ้านคอนโด ก็สามารถเลือกชม โครงการใหม่ พร้อม รีวิวโครงการคอนโดใหม่ บ้านใหม่ หลากหลายทำเลและราคาได้เช่นกัน
ข้อมูลจาก Frank.co.th :: ประกันที่รวดเร็ว เรียบง่าย จริงใจกับคุณ
