[สกู๊ปพิเศษ] ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเทรนด์ของยุค 4.0 กำลังเป็นปรากฏการณ์ทั่วไปในระบบเศรษฐกิจทั่วโลก เมื่อทุกอย่างกำลังถูกเติมคำนำหน้าด้วยคำว่า “smart” และเทคโนโลยีสมัยใหม่กำลังเข้ามามีบทบาทในทุกวงการ ไม่ว่าจะเป็นระบบข้อมูล การเข้ามามีบทบาทของแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ การเชื่อมต่อแบบ Internet of Things (IoT) ระบบ AI และการตลาดในโซเชียลมีเดียที่มีความสำคัญอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน ทำให้ธุรกิจที่ดำเนินการแบบเก่า ๆ เดิม ๆ ต้องปรับตัวและก้าวให้ทันเทรนด์ดังกล่าว
อสังหาฯ ปรับตัวรับกระแส Proptech
แน่นอนว่าหนึ่งในวงการที่ได้รับแรงสั่นสะเทือนจนต้องเริ่มเกิดการปรับตัวหันมารับกระแส 4.0 มากขึ้น ย่อมหนีไม่พ้นวงการอสังหาริมทรัพย์ เมื่อการซื้อ-ขาย-เช่า ไม่ได้จบลงที่การวางเงินโอนกรรมสิทธิ์อีกต่อไปแล้ว และผู้บริโภคมีความต้องการที่มากขึ้น ครอบคลุมไปถึงบริการที่สามารถตอบสนองต่อไลฟ์สไตล์ในโลกยุคดิจิทัลได้อย่างไม่ติดขัด
วงการอสังหาริมทรัพย์มีแง่มุมในการนำเอาเทคโนโลยียุค 4.0 มาประยุกต์ใช้ได้หลายด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการซื้อ-ขาย-เช่าทรัพย์สินประเภทอสังหาริมทรัพย์ ล้วนแต่เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนฐานของข้อมูลขนาดใหญ่ที่ผู้บริโภคมักจะอาศัยการศึกษา วิเคราะห์ เปรียบเทียบอยู่เสมอ และนั่นคือสิ่งที่เทคโนโลยี 4.0 อันมีจุดเด่นในด้านการจัดการและแลกเปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่ทำได้ถนัดยิ่งนัก
ด้วยเหตุนี้จึงทำให้ผู้ประกอบการด้านอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลกต่างเริ่มหันเข้าหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในด้านดังกล่าวมากขึ้น จนเกิดสิ่งที่เรียกว่า “Proptech” หรือ property technology ขึ้นมา เช่น แอปพลิเคชั่นการค้นหาและจองห้องพักห้องเช่า ฐานข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ที่เชื่อมโยงอย่างรอบด้าน platform ที่ใช้ในการซื้อขาย การใช้โซเชียลมีเดีย วีดีโอและไลฟ์สตรีมในการพาชมโครงการ รวมถึงบริการหลังการขายที่นำเอาระบบ AI มาใช้ในการตอบสนองบริการและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงที ตลอดจนการนำเอาเทคโนโลยี IoT มาใช้ในการสั่งการเปิด-ปิดไฟในบ้าน
รายใหญ่ตบเท้าผลักดัน Proptech
สำหรับในประเทศไทยเอง การปรับตัวเข้าสู่ยุค 4.0 ของวงการอสังหาริมทรัพย์ก็เริ่มที่จะขยับคึกคักขึ้นมาในรอบไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ บรรดาเจ้าของโครงการใหญ่ ๆ เริ่มพัฒนาแอปพลิเคชั่นของตัวเองขึ้นมาใช้ เช่น บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ที่พัฒนา Sansiri Home Service ที่อนุญาตให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของโครงการที่กำลังก่อสร้างอยู่ได้ เมื่อเข้าอยู่แล้วยังมีบริการต่อเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกในการอยู่อาศัย อาทิ การแจ้งเตือนจดหมายและพัสดุถึงลูกบ้าน การจองบริการแม่บ้านทำความสะอาดห้อง การจองสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในโครงการ รวมทั้งการสั่งการเปิด-ปิดไฟและเครื่องปรับอากาศผ่าน feature ง่าย ๆ ที่อาศัยพียงปลายนิ้วมือเท่านั้น และกำลังมีการพัฒนาเพื่อให้ใช้ระบบเสียงในการสั่งการได้ในอนาคต
บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) เองก็ไม่น้อยหน้าใครในการเริ่มนำเอาเทคโนโลยี 4.0 มาใช้กับโครงการของตัวเอง ถึงขั้นก่อร่างสร้าง Venture ของตัวเองขึ้นมาในนาม Ananda Urban Tech เพื่อลงทุนในกลุ่ม start-up ด้านนวัตกรรมโดยเฉพาะ จนสามารถนำไปสู่การพัฒนานวัตกรรมด้านการอยู่อาศัยอย่าง Jiro หุ่นยนตร์ AI ที่สามารถมอนิเตอร์ผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ภายในบ้านและแจ้งเตือนลูกบ้านถึงความผิดปรกติที่เกิดขึ้นได้ในทันที
ด้าน บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) ร่วมมือกับ Samsung Electronics ในการพัฒนา AP Intelligent Living ขึ้นมาใช้กับโครงการบ้านกลางเมืองและ Rhythm Sathorn โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นโครงการแรก ๆ ในประเทศไทยที่มีการนำเอาเทคโนโลยีสั่งการด้วยเสียงเข้ามาใช้กับอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกภายในบ้าน โดยสามารถสั่งการได้จากทุกที่ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้าเอง
แม้แต่ บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เองก็กระโจนเข้าสู่การแข่งขันในยุค 4.0 ผ่าน Venture ในนาม SC Able ซึ่งได้ลงทุนไปในการพัฒนานวัตกรรม เช่น การลงทุนใน Fixzy ซึ่งเป็นผู้ประกอบการ start-up ที่กำลังพัฒนา application ให้ลูกบ้านที่ต้องการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาบ้าน ได้มาเจอกับสารพัดช่างบน platform ออนไลน์แห่งนี้ และสามารถเลือกบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกบ้านมากที่สุดได้
นอกจากบรรดาโครงการขนาดใหญ่แล้ว นวัตกรรม Proptech ยังขยายตัวครอบคลุมไปถึงเว็บไซต์สื่อกลางด้านการซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์อย่าง DDproperty ที่ได้นำนวัตกรรมเทคโนโลยีอย่าง AI มาใช้ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น โดยความอัจฉริยะของเทคโนโลยีดังกล่าวจะนำเสนอเนื้อหาและบริการที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละคน พร้อมวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ ที่สามารถบ่งบอกถึงประเภทของอสังหาริมทรัพย์ รวมไปถึงคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่ผู้ใช้งานกำลังสนใจ >>>แกะรอยเทรนด์ซื้อ-ขายบ้าน ยุค Digital 4.0
ที่กล่าวถึงไปข้างบนทั้งหมดนี้ เป็นเพียงน้ำจิ้มตัวอย่างของการพัฒนาไปสู่ยุค 4.0 ของวงการที่อยู่อาศัยในประเทศไทยเท่านั้น ซึ่งในอนาคตเชื่อได้เลยว่าต้องมีการพัฒนานวัตกรรมเพื่อที่อยู่อาศัยในด้านต่าง ๆ ออกมาอีกมากมาย แน่นอนว่าหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนหลัก ก็คือการลงทุนโดย Venture ของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ยักษ์ใหญ่ต่าง ๆ ที่เน้นเจาะกลุ่มไปยัง start-up ด้านนวัตกรรม ซึ่งปัจจุบันมีทั้งนวัตกรรมที่ได้ถูกพัฒนาออกมาใช้งานจริงแล้ว และกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาอีกมากมาย
วงการอสังหาริมทรัพย์ในปี 2019 ที่กำลังจะมาถึงนี้ จึงมีความน่าสนใจและความน่าตื่นเต้นไม่น้อย ว่าเราจะได้เห็นนวัตกรรมด้านที่อยู่อาศัยอะไรใหม่ ๆ ออกมา และจะส่งผลต่อตลาดวงการอสังหาริมทรัพย์อย่างไรบ้าง
ติดตามทุกเรื่องราวเกี่ยวกับอสังหาฯ โดยสามารถเลือกชม โครงการใหม่ พร้อม รีวิวโครงการคอนโดใหม่ บ้านใหม่ หลากหลายทำเลและราคาได้เช่นกัน หรือดาวน์โหลดรายงานดัชนีอสังหาริมทรัพย์และรายงานภาพรวมตลาดอสังหาฯ จากเรา เพื่อช่วยเพิ่มมุมมองในทุกมิติของการซื้อ – ขาย – เช่า
