สนทนากับกูรู:ฮีโร่ของคนซื้อบ้าน

 

เพราะบ้านต่างจากทรัพย์สินอื่นๆ ที่ในชีวิตหนึ่งเราอาจจะซื้อได้เพียงแค่ครั้งเดียว ดังนั้นเมื่อลงทุนซื้อทั้งทีทุกคนย่อมอยากจะได้ของดีมีคุณภาพ มากกว่าของที่ดูดีแต่ภายนอกแต่พออยู่ๆ ไปกลับเจอสารพัดปัญหา ทั้งท่อรั่ว ฝ้าร้าว เสาแตก และอื่นๆ อีกจิปาถะ แม้ว่าผู้ซื้อบ้านในปัจจุบันจะมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเรื่องบ้านอยู่บ้างพอสมควร แต่ก็ยังมีอีกจำนวนไม่น้อยที่ได้แต่ฝากความหวังและความไว้วางใจไว้กับชื่อเสียงของผู้พัฒนาโครงการ ซึ่งเราไม่มีทางรู้ได้แน่ว่าความเชื่อกับสิ่งที่เป็น มันเป็นสิ่งเดียวกันหรือไม่ จากช่องว่างดังกล่าว ทำให้คนกลุ่มหนึ่งตัดสินใจรวมตัวกัน และนำประสบการณ์ที่มีมาทำให้เกิดประโยชน์กับคนหมู่มาก กับบริการตรวจรับบ้าน-คอนโดฯ ก่อนโอน ภายใต้ชื่อ “HomeScan4U” และวันนี้ DDproperty.com ได้โอกาสแวะมาพูดคุยกับผู้บริหารหนุ่ม “ฤทธิชัย บรรลือลาภ” เจ้าของบริการที่ช่วยสานฝันให้คนซื้อบ้านได้ที่อยู่อาศัยที่มีคุณภาพอย่างแท้จริง

 

 

 

เราเกิดขึ้นจากการรวมตัวกันของทีมวิศวกรรุ่นใหม่ที่มีประสบการณ์ในการตรวจและควบคุมคุณภาพงานก่อสร้างในโครงการต่างๆ มาอย่างมากมาย โดยอ้างอิงมาตรฐานจากวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย โดยวิศวกรแต่ละคนในทีมนั้นมีประสบการณ์ในการเป็นผู้รับเหมา ผู้ควบคุมงาน และ ผู้ออกแบบมาแล้วทั้งสิ้น ทั้งงานบ้านเดี่ยว ทาวน์เฮ้าส์ คอนโดมิเนียม  สำนักงาน  โรงงาน และห้างสรรพสินค้า ฯลฯ เราจึงเป็นทีมที่มีความเชี่ยวชาญในด้านมาตรฐานงานก่อสร้าง งานสถาปัตยกรรม งานระบบ เป็นอย่างดี  

แรงบันดาลใจที่ทำให้เราตัดสินใจมาให้บริการในด้านนี้ เนื่องจากในปัจจุบันโครงการบ้านจัดสรร คอนโดมิเนียมมีมากมายที่สร้างออกมาขายให้ผู้บริโภค แน่นอนว่าตลาดมีการแข่งขันสูง มีบ้าน คอนโดฯ หลายเกรดให้เราเลือกซื้อ แต่ธรรมชาติของการจะสร้างผลิตภัณฑ์ใดๆ ออกมานั้นต้องมีองค์ประกอบหลักอยู่ 3 ประการ ได้แก่ เวลา ต้นทุน และคุณภาพ แต่สิ่งที่เราเห็นในปัจจุบัน ผู้ผลิตต้องเร่งการก่อสร้างให้เร็วขึ้น ในขณะที่ต้องพยายามลดต้นทุนให้ต่ำ จึงทำให้ความสมดุลขององค์ประกอบหลัก  3 ข้อที่กล่าวมาข้างต้นนั้นเสียไป ส่งผลให้คุณภาพบ้านที่ออกมาอาจมีมาตรฐานที่ด้อยลงไปได้ ทำให้เรามองว่าบริการตรวจสอบคุณภาพบ้านนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อได้มีโอกาส “สกรีน” และ “สแกน” บ้านก่อนโอนกรรมสิทธิ์หรือก่อนการซื้อขาย ให้คุ้มกับเงินที่ต้องจ่ายไปให้กับโครงการ 

 

สัดส่วนของผู้ใช้บริการเป็นอย่างไร? เป็นกลุ่มลูกค้ารายย่อยหรือเป็นบรรดาเจ้าของโครงการ? 

มีทั้งสองกลุ่ม แต่ส่วนมากจะเป็นลูกค้ารายย่อย คิดเป็นสัดส่วน 90:10 

 

ประเภทที่อยู่อาศัยที่ให้บริการนั้นจะรับทั้งยูนิตที่อยู่ในช่วงก่อนโอน ก่อนหมดประกัน หรือแม้แต่มือสอง โดยแบ่งเป็น 4 ประเภทหลักๆ ได้แก่ แนวราบซึ่งประกอบด้วย ทาวน์เฮ้าส์  บ้านเดี่ยว  บ้านแฝด  โฮมออฟฟิศ, แนวดิ่ง ก็คือคอนโดมิเนียม,  บ้านสั่งสร้าง โดยให้บริการตรวจคุณภาพงานก่อสร้าง ติดตามงวดเบิกจ่ายของผู้รับเหมา เสมือนเป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้า และอสังหาฯ ประเภทอาคารสำนักงาน  โรงงาน และ คลังเก็บสินค้า

จุดสำคัญที่ตรวจ มีอะไรบ้าง?

อันที่จริงแล้วจุดสำคัญในการตรวจนั้นมีอยู่หลายแห่งด้วยกัน ซึ่งแจกแจงเป็นรายละเอียดปลีกย่อยคงจะไม่หมด แต่หลักๆแล้วเราจะแบ่งการตรวจงานไล่เป็นหมวด ดังนี้  ตรวจสอบงานโครงสร้าง  งานสถาปัตย์  งานระบบไฟฟ้า  งานระบบประปาและสุขาภิบาล รวมไปถึงงานใต้หลังคาและใต้ฝ้า ซึ่งเป็นงานที่มักจะถูกหมดเม็ดมากที่สุด

ระยะเวลาในการตรวจนั้นจะขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่และสภาพของที่อยู่อาศัย รวมถึงคุณภาพการจบงานของผู้รับเหมา ซึ่งจะมีตั้งแต่ ชั่วโมงครึ่งไปจนถึงเต็มวัน

โดยมากแล้วจะเป็นความไม่พร้อมของโครงการ อาทิเช่น เร่งการก่อสร้างเพื่อกระตุ้นยอดโอนให้เร็วขึ้น จนทำให้การก่อสร้างบางส่วนไม่เสร็จดี แต่แจ้งให้ลูกค้าเข้าไปตรวจรับแล้ว ทำให้ลูกค้าต้องเสียเวลา เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น ปัญหานี้อยากฝากถึงผู้ประกอบการ พิจารณาถึงความเหมาะสมและเป็นธรรมเพื่อส่งมอบแก่ผู้บริโภคด้วยครับ

ส่วนปัญหาที่พบเจอแล้วเลวร้ายที่สุด ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ นั่นคือผิดตั้งแต่การออกแบบ ซึ่งตรงจุดนี้ทางลูกค้าของเราหลายรายเคยถึงขนาดขายห้องคืนโครงการก็มี

 

คิดว่าน่าจะมีแนวโน้มธุรกิจที่สูงขึ้น แปรผันตามการขยายตัวของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งสังเกตุได้จากงบรับรู้รายได้ของกลุ่มบริษัทอสังหาฯ ที่มีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

จริงๆแล้วความท้าทายก็เปรียบเสมือนการดึง “ความเป็นธรรม” กลับมาให้กับผู้บริโภค อีกทั้งยังเป็นการฉีดวัคซีนสร้างภูมิคุ้มกันให้กับบ้าน ซึ่งเราจะต้องจำลองตัวเองเป็นเจ้าของบ้านขณะทำหน้าที่ และความทุ่มเทในการปฏิบัติหน้าที่นั้นจะถูกกลั่นกรองออกมาเป็นวัคซีนที่คุ้มครองบ้านเราให้ได้มากที่สุด

อัตราค่าบริการเป็นอย่างไร? 

เริ่มต้นตั้งแต่ 2,000 บาทเป็นต้นไป ขึ้นอยู่กับขนาดของที่อยู่อาศัย  ที่ตั้ง และความถี่ในการเข้าตรวจ

อยากฝากถึงผู้ที่จะซื้อที่อยู่อาศัยว่าอย่าคำนึงถึงราคาเพียงอย่างเดียว ควรหาข้อมูลโครงการที่ตัวเองสนใจประกอบการตัดสินใจเสียเงินซื้อ 

 

 

ปัจจุบัน HomeScan4U เป็นแบรนด์สำหรับบริการลูกค้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล แต่สำหรับลูกค้าในต่างจังหวัดจะรู้จักบริษัทในชื่อของ Checkhome ซึ่งปัจจุบันมีฐานลูกค้าอยู่ที่ จ.ภูเก็ต 

 

 

อัพเดทข่าวในแวดวงอสังหาริมทรัพย์ ทางอีเมลส่งตรงจากเว็บไซต์อสังหาฯ อันดับ 1 ของเมืองไทยฟรี สมัครได้ที่นี่ 

 

สนทนากับกูรู:เสียงสะท้อนจากนายหน้า 

สนทนากับกูรู: 5 คำถามกับสรพจน์ เตชะไกรศรี