แสนสิริออกโรงแถลงการณ์ กรณีลูกบ้านโครงการเดอะเบส สุขุมวิท 77 บางรายไม่พอใจในคุณภาพของการก่อสร้าง เตรียมแถลงข่าวอย่างเป็นทางการถึงกรณีดังกล่าวอีกครั้งวันพรุ่งนี้ (3 กันยายน 2556)
หลังจากกลายเป็นหัวข้อที่ร้อนแรงในโลกของโซเชียลมีเดีย เมื่อมีผู้ซื้อห้องชุดในโครงการคอนโดมิเนียมเดอะเบส สุขุมวิท 77 ซึ่งเป็นชาวต่างชาตินามว่า นายคริสโตเฟอร์ จอร์จ ฮุสตัน ได้โพสต์ข้อความร้องเรียนผ่านเฟสบุ๊คไปยังหน้าแฟนเพจของแสนสิริหลังจากที่หน้าต่าง 3 บานในห้องชุดของตนมีปัญหาน้ำรั่วซึม และในฝาผนังยังพบว่ามีโฟมเป็นส่วนประกอบของการก่อสร้างแทนที่จะเป็นวัสดุมาตรฐานทั่วๆ ไป และหลังจากนั้นก็เป็นที่มาของลูกบ้านของโครงการดังกล่าวอีกหลายรายออกมาโพสต์ถึงปัญหาในลักษณะคล้ายๆ กัน
นายอุทัย อุทัยแสงสุข รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส สายงานพัฒนาธุรกิจและพัฒนาโครงการแนวสูง บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ได้โรงแถลงการณ์ถึงกรณีดังกล่าวว่า “"บริษัทได้รับทราบข้อบกพร่องของงานก่อสร้างนี้แล้ว โดยรู้สึกเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและไม่ได้นิ่งนอนใจที่จะแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นโดยทันที ผมในฐานะผู้บริหารที่ดูแลโครงการคอนโดมิเนียมของแสนสิริ ได้เข้าไปตรวจสอบห้องชุดที่เกิดข้อบกพร่องพร้อมด้วยทีมที่ปรึกษาและผู้รับเหมางานก่อสร้างหลักตั้งแต่วันแรกที่มีประเด็น คือในวันพฤหัสที่ผ่านมานี้ซึ่งก็พบว่ามีข้อบกพร่องเกิดขึ้นจริงในห้องชุดดังกล่าวและทางบริษัทก็พร้อมจะแก้ไข รวมทั้งจะทำการตรวจสอบผนังของห้องชุดทุกห้องในลำดับต่อไป”
“แต่เนื่องจากกระแสในเรื่องนี้มีการกระจายออกไปอย่างรวดเร็วและมีความคลาดเคลื่อนจากข้อเท็จจริงทำให้เกิดการเข้าใจผิดในบางประเด็นว่าบริษัทฯได้มีการตรวจสอบห้องชุดในโครงการทั้งหมดแล้ว ดังนั้น บริษัทจึงขอยืนยันอีกครั้งว่าบริษัทได้ให้ความสำคัญกับประเด็นนี้มาก มุ่งมั่น จริงจังและจริงใจในการแก้ไขความบกพร่องดังกล่าวจนเป็นที่เรียบร้อยบริษัทยังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบและยังไม่ได้มีข้อสรุปใดๆตามที่มีกระแสในขณะนี้ หรือมีกระแสในทำนองว่าบริษัทไม่ใส่ใจความรู้สึกของลูกค้าอย่างแน่นอนเพราะบริษัท ถือหลักความถูกต้องและพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด โดยมาตรการดำเนินงาน มีดังนี้"
“บริษัทจะจัดทีมเฉพาะกิจเพื่อตรวจสอบงานก่ออิฐฉาบปูนของผนังห้องชุดทั้งหมดของโครงการเดอะเบส สุขุมวิท 77 โดยได้เริ่มมาแล้วตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคมที่ผ่านมาไปจนกว่าจะดำเนินการตรวจสอบจนครบทั้งหมด"
“บริษัทจะจัดหาหน่วยงานภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องงานวิศวกรรมร่วมเข้ามาตรวจสอบด้วย และจะจัดแผนในการดำเนินการตรวจสอบคุณภาพผนังห้องชุดในทุกโครงการที่มีผู้รับเหมาหลัก RTH เป็นผู้รับเหมาก่อสร้างที่ผ่านมาด้วย เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ผู้อยู่อาศัยในอาคารชุดส่วนรายละเอียดต่างๆ ทุกท่านสามารถติดตามได้จากเว็บไซต์แสนสิริ”
ในท้ายที่สุด นายอุทัยได้กล่าวเพิ่มเติมว่า “บริษัทขอแสดงความเสียใจอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์นี้และทางเราจะดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องนี้กับลูกบ้านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดและรวดเร็ว สำหรับลูกบ้านโครงการอื่นๆ ของแสนสิริที่มีความประสงค์จะให้เข้าตรวจสอบความแข็งแรงของผนังของห้องชุดที่อยู่อาศัยของตนในโครงการแสนสิรินั้น ทางแสนสิริจะจัดเตรียมอุปกรณ์และทีมงานตรวจสอบในลำดับต่อไปเพื่อมอบความอุ่นใจในการอยู่อาศัยในโครงการของแสนสิริแก่ครอบครัวแสนสิริทุกคน”
ดูคลิปคำแถลงการณ์ได้ตามลิงค์นี้ http://youtu.be/EobkM2NJW2Q
ภาพ: Facebook
เรื่องข้างต้นนี้เขียนโดย กาญจนา พาหา บรรณาธิการ DDproperty.com หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ kanchana@ddproperty.com
อัพเดทข่าวในแวดวงอสังหาริมทรัพย์ ทางอีเมลส่งตรงจากเว็บไซต์อสังหาฯ อันดับ 1 ของเมืองไทยฟรี สมัครได้ที่นี่
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ