ค้นหาคอนโดฯ ออนไลน์ 'ง่าย' กว่าเดิม

[บทความประชาสัมพันธ์พิเศษ] พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มองหาที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน เปลี่ยนแปลงไปสู่การค้นหาผ่านโลกออนไลน์มากขึ้น ซึ่งเว็บไซต์ต่าง ๆ ล้วนพัฒนาเพื่อตอบโจทย์ผู้ซื้อ ขาย เช่า มากขึ้น

แม้ปัจจุบันผู้ซื้อจะยังคงให้ความสำคัญกับเรื่อง “ทำเล” ที่ต้องเดินทางสะดวก แต่มีหลายปัจจัยที่มีความเปลี่ยนแปลงไปมาก เริ่มจากประเภทที่อยู่อาศัย ที่ไม่ว่าจะเป็นคนซื้อหรือคนเช่า ก็ให้ความนิยมที่อยู่อาศัยแบบคอนโดมิเนียมมากขึ้น เพราะคอนโดมิเนียมส่วนใหญ่อยู่บนทำเลที่เดินทางสะดวก ใกล้รถไฟฟ้า ซึ่งกลายเป็นทางเลือกในการเดินทางแบบสาธารณะอันดับต้น ๆ

ขณะที่พฤติกรรมการค้นหาที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน มีการเปลี่ยนแปลงจากเดิมไปมาก โดยที่ในอดีตต้องใช้เวลาหาทำเลที่สนใจ หาโครงการจากป้ายโฆษณา หรือสื่อสิ่งพิมพ์รูปแบบต่าง ๆ ก่อนจะลงพื้นที่สำรวจ และเปรียบเทียบโครงการนั้น และโครงการใกล้เคียง ต้องเปลืองทั้งแรงและเวลาค่อนข้างมาก โดยเฉลี่ยต่อคนหรือต่อครอบครัวจึงใช้เวลาในการมองหาที่อยู่อาศัยไม่น้อยกว่า 3-6 เดือน

โดยพฤติกรรมการค้นหาที่อยู่อาศัยในปัจจุบันเปลี่ยนไปสู่สื่อออนไลน์ ซึ่งเข้ามามีบทบาทในการค้นหาที่อยู่อาศัยมากเป็นอันดับต้น ๆ โดยคนที่มองหาที่อยู่อาศัยทั้งการซื้อและการเช่าจะนิยมค้นหาข้อมูลที่อยู่อาศัยในอินเทอร์เน็ต ที่สามารถพิมพ์คำค้นหา (Search) ที่อยู่อาศัยได้ทันที เช่น บ้านเดี่ยว บ้านแฝด ทาวน์เฮาส์ คอนโดมิเนียม ก็จะมีขึ้นมาให้เลือกจำนวนมาก

รวมถึงความต้องการของคนที่มองหาที่อยู่อาศัยในปัจจุบันยังเฉพาะเจาะจงมากขึ้นด้วยว่า จะเลือกอยู่ทำเลใด ใกล้กับขนส่งสาธารณะแบบใด เช่น ใกล้รถไฟฟ้า ซึ่งในเวลานี้ ผู้บริโภคยังระบุชัดเจนไปอีกว่า อยากอยู่ใกล้สถานีรถไฟฟ้าใด จากเดิมแค่เลือกอยู่ใกล้รถไฟฟ้า สถานีใดก็ได้

เช่นเดียวกับฝั่งผู้ขาย ไม่ว่าจะเป็น บริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ หรือผู้ขายรายย่อย ก็เลือกใช้สื่อออนไลน์ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ขาย หรือปล่อยเช่าที่อยู่อาศัยของตัวเอง เพราะสื่อออนไลน์สามารถเฉพาะเจาะจง แบ่งหมวดหมู่ได้อย่างชัดเจน เลือกได้ทั้งกลุ่มเป้าหมาย เลือกได้ทั้งทำเลที่ต้องการ มีระบบที่ค้นหาได้ง่าย ทำให้ปัจจุบันเว็บไซต์ขาย-เช่าที่อยู่อาศัยมีการขยายตัวมากขึ้น เพราะได้รับความนิยมจากทั้งผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้เช่า

ความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในภาคที่อยู่อาศัย เป็นผลมาจากการความนิยมในการใช้สื่ออินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้นของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน สะท้อนได้จากผลการวิจัยของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ สพทอ. (ETDA) ที่ระบุว่า พฤติกรรมผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตประเทศไทยปี 2561 คนไทยใช้อินเทอร์เน็ตนานขึ้นเฉลี่ย 10 ชั่วโมง 5 นาทีต่อวัน โดยเฉพาะการใช้ Facebook, Instagram, Twitter และ Pantip สูงถึง 3 ชั่วโมง 30 นาทีต่อวัน รับชมวีดีโอสตรีมมิ่ง เช่น YouTube หรือ Line TV เฉลี่ยอยู่ที่ 2 ชั่วโมง 35 นาทีต่อวัน ส่วนการใช้แอปพลิเคชันเพื่อพูดคุย เช่น Messenger และ LINE เฉลี่ยอยู่ที่ 2 ชั่วโมงต่อวัน

ผลวิจัยดังกล่าวฉายภาพการอยู่บนโลกออนไลน์ที่นานขึ้นของผู้บริโภคยุคใหม่ได้เป็นอย่างดี และผลการวิจัยยังระบุอีกว่า กลุ่ม Gen Z และกลุ่ม Gen Y เป็นกลุ่มที่ใช้สื่อออนไลน์มากที่สุด และกล้าที่จะทำธุรกรรมต่าง ๆ บนโลกออนไลน์มากขึ้น ซึ่งกลุ่มนี้เริ่มเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของตลาดที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน และจากการที่มีโครงการคอนโดมิเนียมหลายแห่งทดลองทำแคมเปญจองผ่านออนไลน์ ก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า

ด้านเว็บไซต์ DDproperty เอง ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2562 มีผู้เข้ามาใช้เว็บไซต์เพิ่มขึ้นถึง 28% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า ยิ่งตอกย้ำการใช้งานออนไลน์ในการค้นหาบ้านของผู้ซื้อ ขาย เช่า ในปัจจุบันมากยิ่งขึ้น

โดยช่วงอายุส่วนใหญ่อยู่ที่ 25-34 ปี หรือเป็นคนในกลุ่ม Millennials หรือกลุ่ม Gen Y จากผลการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคต่อสภาพตลาดอสังหาริมทรัพย์ (DDproperty Consumer Sentiment Survey) รอบล่าสุด พบว่า คนกลุ่มนี้จะกลายเป็นตลาดใหญ่ของภาคอสังหาฯ

– 45% มีแผนที่จะแยกออกไปอยู่เอง เมื่ออายุ 35 ปีขึ้นไป

– 65% มีแผนการเก็บเงินในแต่ละเดือน เพื่อซื้อที่อยู่อาศัย

– คนกลุ่มนี้คาดว่าจะมีกำลังซื้ออสังหาริมทรัพย์ราคา 1-4 ล้านบาท

สื่อออนไลน์จึงเป็นเครื่องมือในการค้นหาโครงการที่อยู่อาศัยที่ตรงกับความต้องการมาให้ลูกค้าให้คัดเลือก ทำให้ผู้ประกอบการซื้อขายที่อยู่อาศัยหันมาปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปและการค้นหาที่เจาะลึกมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ของ BC หรือ Bangkok Citismart หนึ่งใน Digital Agency ของธุรกิจอสังหาฯ ที่ได้ชื่อว่า One Stop Property Solution No.1 Platform ซื้อ ขาย เช่า อสังหาริมทรัพย์ แบบครบวงจร www.bkkcitismart.com ที่ปรับโฉมใหม่ ให้การค้นหาที่อยู่อาศัยสะดวกมากขึ้น มีระบบค้นหาที่ใช้งานง่าย ผู้ซื้อหรือผู้เช่าสามารถค้นที่อยู่อาศัยได้จากทำเลที่ต้องการ หรือแม้แต่ผู้ฝากขายก็ทำรายการได้ง่ายขึ้นเช่นกัน

นอกจากการปรับฟีเจอร์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์แล้ว ยังดึงพันธมิตรสำคัญอย่าง DDproperty ซึ่งเป็นอีกหนึ่งพันธมิตรที่เข้มแข็งในการซื้อ ขาย เช่า และข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย เข้ามาไปเสริมทัพ เพื่อสนับสนุนซึ่งกันและกัน

สำหรับฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์กับกลุ่มผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้เช่า ของเว็บไซต์ของบางกอกซิตี้สมาร์ทรูปแบบใหม่ มีด้วยกัน 7 ฟีเจอร์หลักที่จะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาการใช้เว็บไซต์แบบเดิม ๆ ดังนี้

1. BC Connection ประกาศฝากขาย และเช่า นอกจากจะอยู่บนเว็บไซต์บางกอกซิตี้สมาร์ทรูปแบบใหม่แล้ว ยังอยู่บนเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ อาทิ DDproperty ซึ่งทำให้ประกาศเหล่านั้นเข้าถึงกลุ่มผู้ที่สนใจมากขึ้น

2. My BC Asset จากปัญหาที่ผู้ฝากขาย และเช่า ไม่สามารถรู้ได้ว่าระบบได้ทำการฝากขาย และเช่าไปแล้วกี่ยูนิต ระบบนี้จะแสดง Dashboard ของผู้ฝากขาย และเช่า พร้อมแสดงสถานะว่าขายและเช่าไปแล้วกี่ยูนิต นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

3. Guru Review ช่วยให้การตัดสินใจซื้อง่ายและมั่นใจขึ้น ด้วยรีวิวโครงการจากผู้เชี่ยวชาญจากเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ อาทิ DDproperty ที่มีข้อมูลเจาะลึกและนำเสนออย่างตรงไปตรงมา

4. Smart Search ช่วยให้ผู้ซื้อ และเช่า สามารถค้นหาโครงการและข้อมูลต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องพิมพ์ ด้วยการเพิ่มเครื่องมือ ค้นหายอดนิยม, การเดินทาง และแบรนด์ เพื่อที่จะช่วยเพิ่มความสะดวก แม่นยำ และนำทางการค้นหาที่ดีให้กับผู้ซื้อ และเช่า

5. Innovation Map จากการค้นหาแบบเดิม ๆ ที่แสดงเพียงแค่โครงการในทำเลเท่านั้น ทำให้ผู้ซื้อ ขาย และเช่า ต้องทำการค้นหาหลายหน้า มาสู่ระบบที่สามารถตอบโจทย์ความสะดวกในการค้นหาทำเลที่ต้องการได้เพียงหน้าเดียว โดยจะแสดงข้อมูลโครงการทั้งหมดในทำเล พร้อมบอกรายละเอียดโครงการว่าเป็นแบบซื้อหรือเช่า และแสดงราคาให้เห็นด้วย

6. Forecast Rate ข้อมูลที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้ขายควรรู้คือ แนวโน้มการเจริญเติบโตของราคาของโครงการนั้น ๆ เป็นอย่างไร คุ้มค่าในการลงทุนหรือไม่ ฟีเจอร์นี้จะเข้ามาตอบโจทย์ว่าแต่ละโครงการตั้งแต่เริ่มจนถึงปัจจุบัน มีอัตราราคาขึ้นหรือลงอย่างไรบ้าง เข้าใจง่ายด้วยการแสดงผลเป็นกราฟ

7. Loan Pre Approve สะดวกขึ้นด้วยฟีเจอร์ Loan Pre Approve ที่ผู้ซื้อสามารถใช้ประเมินสินเชื่อด้วยตัวเองได้

Smart Search ค้นหาทำเลต่าง ๆ ได้จาก การค้นหายอดนิยม การเดินทาง หรือ Brand โดยไม่ต้องง้อแป้นพิมพ์

รวมโครงการในแนวรถไฟฟ้า

รวมผู้พัฒนาโครงการครบทุกแบรนด์

ฟีเจอร์ที่โดดเด่นอย่างมากคือ Innovation Map การค้นหาโครงการตามแผนที่

สามารถมองเห็นราคาขาย และเช่าได้จากแผนที่ โดยไม่ต้องเสียเวลาเข้าหลายหน้าเพื่อเปรียบเทียบแต่ละโครงการ

สะดวกขึ้นด้วยฟีเจอร์ Loan Pre Approve ที่ผู้ซื้อสามารถใช้ประเมินสินเชื่อด้วยตัวเองได้

BKK 7 Zones–คัดเลือกโครงการที่น่าสนใจตาม Hot Location

ตัว Feature ใหม่ ๆ นี้ ตอบโจทย์กับกลุ่มผู้ซื้อ ขาย และเช่า ถือเป็นการหมุนตามโลกยุค Digital 4.0 และช่วยให้ผู้ซื้อ ขาย เช่า สามารถค้นหาโครงการต่าง ๆ ได้สะดวก และง่ายยิ่งขึ้นกว่าเดิม

สนใจรับบทความดีดี อัปเดต ข่าวอสังหาริมทรัพย์ และ อ่านคู่มือซื้อขาย พร้อม รีวิวโครงการคอนโดฯ ใหม่ บ้านใหม่ หลากหลายทำเลและราคา รวมถึง ทำความรู้จักกับทำเลฮอตทั่วกรุง เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการซื้อ-ขาย-เช่า