HBIRM เผยการลงทุนอสังหาฯ จะขยายไปตามหัวเมืองของภูมิภาครับเปิด AEC ชี้เป็นโอกาสของธุรกิจบริหารหลังการขาย แนะผู้ประกอบการบ้านจัดสรรและคอนโดมิเนียมเลือกผู้ที่มีความรู้และมีประสบการณ์ เพื่อป้องกันปัญหาการสร้างความพึงพอใจที่ขัดกับกฏหมาย
นายธนันทร์เอก หวานฉ่ำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอชบี อินเตอร์ เรียลตี้ แมเนจเม้นท์ จำกัด (HBIRM) และอดีตนายกสมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย เปิดเผยถึงแนวโน้มของธุรกิจบริหารชุมชนและอาคารว่า ในช่วงจากนี้ไปตลาดจะให้ความสำคัญเรื่องการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากขึ้น เนื่องจากที่ผ่านมาธุรกิจดังกล่าวมีการแข่งสูง ทั้งบริษัทคนไทยด้วยกันเองและบริษัทข้ามชาติที่มีเป้าหมายในการรองรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่มีการเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งตลาดในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด
โดยเฉพาะในช่วงที่มีการลงทุนของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ประเภทต่าง ๆ เพื่อรองรับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ซึ่งมีแนวโน้มว่าตลาดอสังหาริมทรัพย์ในส่วนภูมิภาคจะมีความคึกคักมากขึ้น เนื่องจากจะมีการพัฒนาโครงข่ายคมนาคมในทุกภูมิภาคเพื่อเชื่อมต่อกับประเทศเพื่อนบ้าน มีส่วนกระตุ้นให้ตลาดอสังหาริมทรัพย์ต่างจังหวัดมีการลงทุนเพิ่มขึ้นและเชื่อว่าในอนาคตอันใกล้นี้ภาคธุรกิจบริการที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม รีสอร์ท อาคารสำนักงาน รวมทั้งธุรกิจบ้านจัดสรรและอาคารชุดจะกระจายไปสู่จังหวัดหัวเมืองของภูมิภาค จึงเป็นโอกาสของธุรกิจบริหารชุมชนและอาคารที่จะขยายตลาด เนื่องจากผู้ประกอบการได้ให้ความสำคัญกับการบริหารหลังการขายมากขึ้น
“สำหรับผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ที่กำลังตัดสินใจเลือกบริษัทที่จะเข้าไปทำหน้าที่บริหารชุมชนและอาคาร จะต้องพิจารณาจากความรู้และประสบการณ์ เนื่องจากผู้ที่จะทำหน้าที่ดังกล่าวจะต้องรู้ใน 4 เรื่อง ได้แก่ ความรู้ด้านกฎหมาย, รู้ความต้องการของลูกค้า, รู้วิธีในการแก้ปัญหาต่าง ๆ โดยเฉพาะข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในชุมชน แล รู้ว่าตนเองไม่รู้อะไร เพื่อจะได้แสวงหาความรู้ให้สมบูรณ์และบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ” นายธนันทร์เอกกล่าว
อย่างไรก็ตาม นายธนันทร์เอกมองว่าการเลือกบริษัทที่จะมาบริหารชุมชนที่มีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยาก เนื่องจากในตลาดมีธุรกิจดังกล่าวให้บริการจำนวนมาก ดังนั้น จะต้องให้ความสำคัญกับการศึกษาและเปรียบเทียบคุณสมบัติเพื่อค้นหาผู้ที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญ โดยพิจารณาจากจำนวนโครงการบ้านจัดสรรและคอนโดมิเนียมที่ใช้บริการ รวมทั้งการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ปัจจัยเหล่านี้จะชี้วัดได้ว่าแต่ละบริษัทที่กำลังแข่งขันกันอยู่ในขณะนี้มีประสิทธิภาพในการทำงานมากน้อยเพียงใด
อัพเดทข่าวในแวดวงอสังหาริมทรัพย์ ทางอีเมลส่งตรงจากเว็บไซต์อสังหาฯ อันดับ 1 ของเมืองไทยฟรี สมัครได้ที่นี่
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ